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SUMMARY:Seminar - Mit PS durch den Alltag
DESCRIPTION:Seminarinhalt\nBesonders geeignet ist der Workshop für Führungspersönlichkeiten\, die ihre Selbstwahrnehmung schärfen\, Stress besser bewältigen und ihre Energie gezielt auf die Weiterentwicklung ihres Teams und sich selbst ausrichten möchten. Er unterstützt Führungskräfte dabei\, Blockaden zu überwinden\, klare Prioritäten zu setzen und ihre Stärken gezielt einzusetzen\, um ihre Teams mit Gelassenheit und Authentizität zu leiten. \nZiel\nDie Teilnehmenden… \n\nPS auf die Strasse bringen: Erkennen und Auflösen von Selbstzweifeln und Blockaden. Praktische Übungen zur Fokussierung auf das Wesentliche.\nEnergie neu ausrichten: Methoden zur Stressbewältigung und inneren Ruhe. Strategien\, um die eigene Energie gezielt zu nutzen.\nStärken entfalten: Identifikation individueller Stärken und Potenziale. Ansätze\, um diese aktiv in den Alltag zu integrieren.\n\nGebühr 14 Punkte\nTermin 22.05.2025\nDauer 9-17 Uhr\nOrt Lorzensaal Cham\nReferentin Patrizia Santarsiero\, Sirion GmbH\nHomepage www.partriziasantarsiero.ch\nMehr Infos zum Kurs \nHier Anmelden \n 
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SUMMARY:Seminar - Service\, der zählt: Effizienz steigern - Kunden überzeugen
DESCRIPTION:Seminarinhalt\nEin erfolgreicher Tag in der Werkstatt hängt von vielen Faktoren ab: strukturierte Abläufe\, klarer Kundenfokus und die Fähigkeit\, Herausforderungen effizient zu meistern. Doch wie lässt sich der Alltag in der Carrosserie-Werkstatt noch besser organisieren\, um die Servicequalität zu steigern und gleichzeitig Kundenzufriedenheit zu sichern?\nIn unserem Seminar zeigen wir praxisnahe Ansätze zur Effizienzsteigerung anhand eines typischen Arbeitstages. Gemeinsam erarbeiten wir Strategien\, wie Sie Ihre Abläufe optimieren\, Ihre Kundenbeziehungen stärken und neue Chancen für Zusatzverkäufe nutzen können. \nZIEL \n\nErfahren Sie\, wie strukturierte Arbeitsplanung Effizienz und Servicequalität steigert.\nLernen Sie\, negative Botschaften konstruktiv zu formulieren\, Kundenanliegen lückenlos zu bearbeiten und Zusatzverkäufe als Chance zu nutzen.\nEntwickeln Sie Lösungen für Herausforderungen im Kundendienst\, um Ihre Arbeitstechnik zu optimieren und Ihre Kunden nachhaltig zu überzeugen.\n\n  \nGebühr 15 Punkte\nTermin 27.03.2025\nDauer 9.00- 17.00 Uhr\nOrt Hotel Meilenstein\, Langenthal\nReferent Thomas Aebi\, Creogo AG\nHomepage www.creogo.ch \nHier Anmelden
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SUMMARY:Mit wichtigen Kunden verhandeln
DESCRIPTION:Seminarinhalt\nMit den Top 10 Kunden werden 70-80% des Umsatzes erwirtschaftet. Daher ist es in Zeiten der Kapazitätsauslastung enorm wichtig\, die betriebswirtschaftliche und qualitative Bedeutung dieser Kunden zu kennen. Auf dieser Basis können dann fundierte Entscheidungen über den Ausbau\, notwendige Preiserhöhungen oder auch den Abbau dieser Kunden diskutiert und argumentiert werden. Fundiertes Wissen über die tatsächlich kostendeckenden Kosten im Service\, die notwendigen Stundenverrechnungssätze und die Sicherheit in der Argumentation in den Preisverhandlungen sind der Schlüssel zum Erfolg. \nZiel\nDie Teilnehmenden… \n\nkönnen wichtige Kunden identifizieren und bewerten\nkönnen eigenen Top-Kundenanalyse durchführen\nwissen wie sie sich auf die Verhandlung vorbereiten\n\nGebühr 13 Punkte\nTermin 18.04.2024\nDauer 9.00- 17.00 Uhr\nOrt Hotel Meilenstein\, Langenthal\nReferent Michael Zülch\, Zülch Consulting\nHomepage www.zuelch-consulting.de \nHier Anmelden
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SUMMARY:Selbstführung als Wegweiser
DESCRIPTION:Seminarinhalt\nDas Tagesseminar richtet sich an Führungskräfte\, die ihre Selbstführungskompetenz stärken und ihre Teams effektiver führen wollen. Im Mittelpunkt stehen das Erkennen und Nutzen individueller Stärken\, die Entwicklung emotionaler Intelligenz und die Verbesserung der Selbstwahrnehmung. Durch praktische Werkzeuge und Strategien lernen die Teilnehmenden\, ihre innere Führungskraft zu stärken und in herausfordernden Führungssituationen resilient zu agieren. Dieser Workshop ermöglicht\, mit mehr Klarheit\, Einfühlungsvermögen und Entschlossenheit zu handeln. \nZiel\nDie Teilnehmenden… \n\nlernen\, ihre persönlichen Stärken zu erkennen und effektiv einzusetzen\nerwerben Fähigkeiten\, um effektiver zu kommunizieren\nverbessern ihre Selbstwahrnehmung\, Entscheidungsfähigkeit und Resilienz\n\nGebühr 14 Punkte\nTermin 28.02.2024\nDauer 9-17 Uhr\nOrt Lorzensaal Cham\nReferentin Patrizia Santarsiero\, Sirion\nHomepage www.sirion.ch\nMehr Infos zum Kurs \nHier Anmelden \n 
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SUMMARY:Grundlagen Betriebswirtschaft zur optimalen Unternehmensführung
DESCRIPTION:SEMINARINHALT\nAuslastung\, Umsatz\, Rendite: Unternehmer sollten ihre wichtigsten Kennzahlen stets im Blick behalten und  auch  über  den  Tellerrand  schauen.\nEs  werden  die wichtigsten  betriebswirtschaftlichen  Hintergründe  einer praxisorientierten Unternehmensführung im K&L Betrieb erläutert und diskutiert. \nFolgende Fragen wollen wir beantworten und gemeinsam diskutieren: \n\nMit welchen Kunden verdiene ich noch welche Rendite?\nWelche Auslastung habe ich\,  welche  benötige  ich? Und zwar im Carrosserie- und Lackierbereich als auch bei  den  einzelnen  Kunden!\nWie rentabel sind meine wichtigsten Kunden?\nWie kann ich konkret die Produktivität und die Effizienz im K&L Betrieb analysieren und Optimieren?\nHabe ich die richtige Kostenstruktur oder muss ich an manchen Stellen abbauen?\n\nHier Anmelden \n 
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