Teilnehmer: Mitarbeitende im Front Office des Carrosserie- bzw. Lackierbetriebes, die täglich Kundenanliegen betreffend Fahrzeuginstandsetzung bearbeiten. Seminarinhalt: In diesem Training wird dem Teilnehmer die Vielfalt der Reparaturmöglichkeiten im Fahrzeug Aussen- und Innenbereich vorgestellt. Ziel: ... mehr lesen