Webinarinhalt Die Online-Sichtbarkeit entscheidet heute oft darüber, ob sich potenzielle Kundinnen und Kunden für Ihren Betrieb entscheiden – oder für die Konkurrenz. Google My Business ist dabei eines der wichtigsten und zugleich einfachsten Werkzeuge, um lokal gefunden zu werden. Doch wie nutzen Carrosseriebetriebe dieses Potenzial optimal? Im Webinar erfahren Sie Welche Rolle Google My Business ... mehr lesen

Seminarinhalt Qualitätsverluste im Kundendienst entstehen häufig nicht durch fehlendes Engagement, sondern an internen Schnittstellen: bei Übergaben, Informationsverlusten und unklaren Verantwortlichkeiten. Genau hier entscheidet sich, ob Prozesse reibungslos funktionieren und Kundenerlebnisse überzeugen. Um Servicequalität nachhaltig zu sichern, muss Qualität entlang des gesamten Kundendienstprozesses sichtbar, messbar und steuerbar sein. Im Seminar erfahren Sie Wie Qualitätsverluste an internen ... mehr lesen

ink Webinarinhalt Die Automobilwelt verändert sich rasant – Elektrofahrzeuge sind längst Realität. Für Carrosseriebetriebe bedeutet das: neue Chancen, neue Kundenbedürfnisse und neue Anforderungen an Energie. Im Webinar erfahren Sie Wie Sie Ihre Stromkosten optimieren und nachhaltig senken Welche intelligenten Energiekonzepte sich für Ihren Betrieb lohnen Wie Sie mit Photovoltaik, Speicherlösungen und Lastmanagement Ihre Eigenversorgung verbessern ... mehr lesen

Webinarinhalt Nachhaltigkeit ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie wird zunehmend zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Carrosserie- und Lackbetriebe. Doch welche Anforderungen sind wirklich relevant? Und wie lassen sich Nachhaltigkeitsziele praxisnah, wirtschaftlich sinnvoll und ohne übermässigen Aufwand umsetzen? In diesem Webinar erfahren Sie, welche Nachhaltigkeitsthemen für die Carrosserie- und Garagenbranche heute und in Zukunft besonders wichtig ... mehr lesen